Foire aux questions

A partir d'un montant de commande de 700 CHF, les frais de port sont gratuits.

En dessous d'un montant de commande de 700 CHF, les frais de port en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein s'élèvent à 15 CHF.

Articles standard
Les articles de notre assortiment standard sont expédiés dans toute la Suisse et la Principauté de Liechtenstein dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de la commande.

Produits spéciaux
Les produits spéciaux sont fabriqués individuellement pour vous. La production peut prendre 3 à 4 semaines. Nous nous efforçons toujours de réduire au maximum le délai d'attente.

L'expédition en Suisse et dans la Principauté du Lichtenstein se fait par DPD pour les colis. Les palettes sont expédiées par Streckt Transport AG.

Nous vous informons par e-mail dès que la commande a été expédiée. Vous pouvez suivre l'envoi à tout moment grâce au numéro d'expédition de DPD. Vous y trouverez également la date de livraison prévue.

Sur demande, nous pouvons vous soumettre une offre individuelle pour un envoi dans d'autres pays. Pour ce faire, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@regapack.ch.

Si vous avez d'autres questions concernant la commande et l'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service interne de vente.

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